Центр консультирования ПФР принял свыше 420 тысяч обращений россиян

Фото: djankoiadm.ru

С начала 2017 года федеральный Центр консультирования  Пенсионного фонда России провел более 300 тыс. телефонных консультаций граждан по общим вопросам пенсионного и социального обеспечения, распоряжения материнским капиталом, государственного софинансирования пенсионных накоплений и ряду других вопросов. За этот же период операторы центра обработали свыше 120 тыс. интернет-обращений, поступивших от граждан через сервис онлайн-консультанта на сайте ПФР.

Наибольшее количество консультаций было проведено специалистами по темам получения и использования средств материнского капитала, порядка оформления СНИЛС, индексации страховых пенсий, перевода пенсионных накоплений между фондами и управляющими компаниями, получения информации о сформированных пенсионных правах.

Центр консультирования ПФР круглосуточно принимает обращения граждан и предоставляет им необходимую справочную информацию о госуслугах ПФР, что позволяет оперативно узнавать, как получить ту или иную услугу, уточнять список необходимых для этого документов, ближайшее место и способы оказания услуг и прочее.

Работа центра выстроена в формате единого федерального номера (8-800-302-2-302), позвонить по которому можно из любого региона России. Также предусмотрены онлайн-консультации и предоставление справочной информации через СМС-сообщения. Каждый день Центр консультирования помогает тысячам россиян просто и быстро получать информацию по всем вопросам взаимодействия с Пенсионным фондом России.

Справочно:

- в Отделении Пенсионного фонда Российской Федерации по Республике Крым функционирует  телефон «горячей линии». Звонки крымчан принимаются по номеру: (3652) 51-88-09. Для звонков с мобильных телефонов работает номер «горячей линии» + 7 (978) 018-74-35.

- в Управлении Пенсионного фонда Российской Федерации в Джанкойском районе Республике Крым  (межрайонном) (далее – управление) также работают телефоны «горячей линии»:

  +7(978)100-12-45 - по вопросам клиентской службы;   

+7(3654) 3-53-04  - по вопросам    оценки    пенсионных  прав застрахованных лиц; +7(978)090-86-57 - по вопросам персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями.

Напоминаем, что телефоны «горячих линий» действуют во всех 24 территориальных Управлениях ПФР в городах и районах Республики.

С контактами и графиком работы Управлений можно ознакомиться на интернет-странице Отделения ПФР по Республике Крым: http://www.pfrf.ru/branches/krim/contacts

 

За первое полугодие 2017 года специалистами Пенсионного фонда Республики Крым по номерам «горячих линий» предоставлены консультации более 35  000 крымчан (в том числе управлением г.Джанкоя и Джанкойского  района проконсультировано  более   600 человек).

Последние новости Республики Крым по теме:
Центр консультирования ПФР принял свыше 420 тысяч обращений россиян

Центр консультирования ПФР принял свыше 420 тысяч обращений россиян - Администрация Джанкойского района
Центр консультирования ПФР принял свыше 420 тысяч обращений россиян - Джанкой
С начала 2017 года федеральный Центр консультирования Пенсионного фонда России провел более 300 тыс.
09:46 27.06.2017 Администрация Джанкойского района
- Симферополь
С начала 2017 года федеральный Центр консультирования Пенсионного фонда России провел более 300 тыс.
12:02 26.06.2017 ПФРФ
 
По теме
ПФР разработал Единую государственную информационную систему социального обеспечения (ЕГИССО) - ПФРФ В 2017 году Пенсионный фонд Российской Федерации завершил разработку платформы ЕГИССО – это Единая государственная информационная система социального обеспечения, которая  является  информационной системой,
14.07.2017
 
Поможет голосовой ассистент На сайте Пенсионного фонда России начал работу голосовой ассистент — новая функция, которая позволяет озвучивать любую размещенную на ресурсе текстовую информацию.
30.06.2017
IMG 0264 - Администрация Сакского р-на Глава администрации Сакского района Галина Мирошниченко провела аппаратное совещание с руководителями организаций и учреждений района, а также начальниками структурных подразделений администрации.
20.07.2018 Администрация Сакского р-на
Общественники проинспектировали работу крымских ФАПов - Крымская правда Активисты Общероссийского народного фронта проверили фельдшерско-акушерские пункты и амбулатории в поселках Алушты, Феодосии и селах Симферопольского, Белогорского, Красногвардейского, Бахчисарайского, Ленинского, Джанкойского,
20.07.2018 Крымская правда
Разъяснения по вопросам создания и ввода в эксплуатацию сетей спутниковых дифференциальных геодезических станций - Администрация Джанкойского района   В связи с многочисленными обращениями заинтересованных лиц по вопросам создания и ввода в эксплуатацию сетей спутниковых дифференциальных геодезических станций (далее - СДГС),
20.07.2018 Администрация Джанкойского района
Фото из соцсетей - Комсомольская правда Знакомые знали, что девочка живет в ужасных условиях, но не шли в полицию, потому что "потом затаскают" Елена КОНОВА - На похоронах тело Полины накрыли белой тканью, она выглядела как пластиковая,
21.07.2018 Комсомольская правда
Сотрудники полиции обращаются ко всем гражданам Крыма с просьбой помочь в поиске несовершеннолетней девочки, которая ушла из дома 11 июля, сообщает пресс-служба МВД по Республике Крым.
20.07.2018 Крымская правда
В Ялте в Доме-музее А.П.Чехова 26 июля состоится спектакль молодёжного поэтического театра-студии «Дом» из города Иваново, сообщает пресс-служба Министерства культуры Республики Крым.
20.07.2018 Крымская правда
Они строили храм героям войны, поклонялись Иосифу Виссарионовичу и ненавидели женщин Виктория ЯКУШИНА Алексей ИВАНОВ Небольшой 17-тысячный городок Суворов находится в стороне от федеральных трасс на границе Тульской и
20.07.2018 Комсомольская правда
Эмоции зашкаливают! - Крымский ТелеграфЪ Миллионы поклонников самой популярной игры на планете не могут ошибаться Самую лучшую оценку дал завершившемуся на полях одиннадцати городов России XXI чемпионату мира по футболу президент ФИФА Джанни Инфантино,
21.07.2018 Крымский ТелеграфЪ
Генеральный директор Оргкомитета "Россия-2018" Алексей Сорокин Фото: Александр ГЛУЗ - Комсомольская правда Уже неделю мы учимся жить без чемпионата мира. Привыкаем, что бесшабашные латиноамериканцы исчезли с улиц российских городов, а вечером безуспешно переключаем с канала на канал, в поисках футбола.
21.07.2018 Комсомольская правда
Буквально перед выходом этого материала в свет пришло приятное сообщение из-за океана: российский хоккеист Александр Овечкин назван лучшим спортсменом США зимнего сезона-2018!
20.07.2018 Крымская правда
Ежегодно 20 июля отмечается Международный день шахмат. Учредили этот праздник в 1966 году в честь дня основания Международной федерации шахмат (ФИДЕ) в 1924 году.
20.07.2018 Газета Крымская газета
Бывший главнокомандующий ВМС Украины вице-адмирал Сергей ГАЙДУК решил бороться с действиями России в Азовском море радикальными методами – минировать и строить ограждения.
21.07.2018 Аргументы недели Керчь